রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

Last updated: Oct 14, 2025

Thank you for your business at Wowter Private Limited.

যদি, কোন কারণে, আপনি একটি ক্রয়ের সাথে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট না হন, আমরা আপনাকে আমাদের রিফান্ড এবং রিটার্ন সংক্রান্ত নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আমন্ত্রণ জানাই।

নিম্নলিখিত শর্তাবলী আপনি আমাদের সাথে ক্রয় করা যেকোনো পণ্যের জন্য প্রযোজ্য।

ব্যাখ্যা এবং সংজ্ঞা

ব্যাখ্যা

যে শব্দগুলির প্রাথমিক অক্ষর বড় আকারের হয় সেগুলির অর্থ নিম্নলিখিত শর্তে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে।

সংজ্ঞা

এই রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতির উদ্দেশ্যে:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to wowter : quench the thirst, Wowter Pvt Ltd, Bellary.

2. Goods refer to the items offered for sale on the Product and/or Service.

3. অর্ডার মানে আমাদের কাছ থেকে পণ্য কেনার জন্য আপনার অনুরোধ।

4. পরিষেবাটি ওয়েবসাইটকে বোঝায়।

5. Website refers to wowter, accessible from https://wowter.in

6. আপনার অর্থ সেই ব্যক্তি যিনি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছেন বা ব্যবহার করছেন, বা কোম্পানি, বা অন্যান্য আইনি সত্তা যার পক্ষে এই ধরনের ব্যক্তি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছে বা ব্যবহার করছে, যেমন প্রযোজ্য।

আপনার অর্ডার বাতিল করার অধিকার

You are entitled to cancel Your Order within 2 hours without giving any reason for doing so.

The deadline for cancelling an Order is 2 hours from the date-time on which You received the Goods or on which a third party you have appointed, who is not the carrier, takes possession of the product delivered.

আপনার বাতিলকরণের অধিকার প্রয়োগ করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই একটি স্পষ্ট বিবৃতির মাধ্যমে আপনার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে আমাদের জানাতে হবে।

Whatsapp: +91-8217279717

We will reimburse You no later than 31 days from the day on which We receive the returned Goods. We will use the same means of payment as You used for the Order, and You will or may incur any fees for such reimbursement.

রিটার্নের শর্তাবলী

পণ্য ফেরত পাওয়ার যোগ্য হওয়ার জন্য, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে:

1. The Goods were purchased in the last 2 Hours

নিম্নলিখিত পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে না:

1. আপনার স্পেসিফিকেশন বা স্পষ্টভাবে ব্যক্তিগতকৃত পণ্য সরবরাহ.

2. পণ্যের সরবরাহ যা তাদের প্রকৃতি অনুসারে ফেরত দেওয়ার উপযুক্ত নয়, দ্রুত অবনতি হয় বা যেখানে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।

3. পণ্যের সরবরাহ যা স্বাস্থ্য সুরক্ষা বা স্বাস্থ্যবিধি কারণে ফেরত দেওয়ার জন্য উপযুক্ত নয় এবং প্রসবের পরে সিলমুক্ত করা হয়েছিল।

4. পণ্য সরবরাহ যা, বিতরণের পরে, তাদের প্রকৃতি অনুযায়ী, অবিচ্ছেদ্যভাবে অন্যান্য আইটেমগুলির সাথে মিশ্রিত হয়।

আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে উপরোক্ত রিটার্ন শর্ত পূরণ করে না এমন যেকোনো পণ্যের ফেরত প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

শুধুমাত্র নিয়মিত মূল্যের পণ্য ফেরত দেওয়া যেতে পারে।

পণ্য ফেরত

আমাদের কাছে পণ্য ফেরত দেওয়ার খরচ এবং ঝুঁকির জন্য আপনি দায়ী।

wowter : quench the thirst Team, Wowter Private Limited, Basaveshwaranagar, Bellary, Karnataka, Bharat, 583103 🇮🇳

রিটার্ন চালানে ক্ষতিগ্রস্থ বা হারিয়ে যাওয়া পণ্যের জন্য আমরা দায়ী হতে পারি না।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

✉️ info@wowter.com 📲 +91-8217279717 (Call Center)